Q1.注文サイトで個数の選択と「カートに入れる」が出てこない時はどうすればいいですか?
A.アカウントにログインできていない可能性がございます。
お手数ですが、「人マーク」からメールアドレスとパスワード(2)をご入力いただき、
ログインのうえ、再度ご注文をお願いいたします。
Q2.カトラリーがないのですが、注文サイトから発注できますか?
A.お箸・スプーンのカトラリー類は、初回のみのサービスでございます。
無くなり次第、企業様側でカトラリー類をご準備いただいております。
Q1. 請求はどのように計算されますか?
A. 請求は以下の流れで計算されます。
月額利用料を固定で請求
納品数に応じた商品代を一旦請求
QR決済金額(実際に消費された分)を差し引いて相殺
未消化分は翌月以降に繰越
Q2. 食数が余った場合はどうなりますか?
A. 余った分は翌月以降に繰越され、消費時にQR決済金額として相殺されます。
Q3. 請求金額は毎月変わりますか?
A. はい。納品数と消費数(QR決済金額)に応じて毎月変動します。
※最終的に食数をすべて消費すれば、納品数と相殺されて精算されます。